System Integration.

Intégration d’applications, de plateformes et d’outils pour que l’information circule sans travail manuel.

Le problème que nous résolvons.

Des données recopiées à la main entre systèmes, des processus qui dépendent d’exporter et d’importer des fichiers, et des erreurs que personne ne détecte avant la fin du mois. Chaque système fonctionne, mais pas ensemble.

Ce qui est inclus.

Cartographie des systèmes et des flux d’information
Conception de l’intégration et du traitement des erreurs
Développement de connecteurs
Supervision des intégrations
Documentation et transfert

Notre façon de travailler.

Cinq phases, toujours dans le même ordre. Sélectionnez-en une pour voir ce qui s’y passe. Dans les projets complets, elles s’inscrivent dans les étapes de notre méthode.

Nous comprenons le processus, les systèmes concernés, les contraintes et la façon dont le résultat sera mesuré.

Nous concevons la solution : composants, interfaces, sécurité, gestion des erreurs et déploiement.

Nous développons les connecteurs avec traitement des erreurs, nouvelles tentatives et journalisation.

Nous testons l’intégration de bout en bout avec des données réelles et des cas d’erreur.

Nous mesurons l’usage réel, corrigeons et documentons pour que votre équipe puisse le maintenir.

Compétences techniques.

API REST et webhooks
Files de messages
Transformation de données
Nouvelles tentatives et idempotence
Gestion des secrets
Observabilité des intégrations

Cas d’usage.

ITSM et supervision

Ouvrir et mettre à jour des tickets à partir des alertes.

Annuaire et inventaire

Maintenir la synchronisation des utilisateurs et des actifs.

Applications métier

Connecter des systèmes aujourd’hui alimentés à la main.

Bénéfices pour votre organisation.

Moins de travail manuel
Données cohérentes entre systèmes
Erreurs détectées immédiatement
Processus plus rapides

Livrables.

Intégrations déployées
Diagramme des flux
Alertes de défaillance d’intégration
Documentation

Questions fréquentes.

Que se passe-t-il si un système n’a pas d’API ?

Nous cherchons l’alternative la plus fiable disponible et la documentons avec ses limites.

Comment les défaillances sont-elles détectées ?

Chaque intégration enregistre ses erreurs et alerte quand quelque chose n’est pas traité.

Travaillez-vous avec nos outils actuels ?

Oui, l’intégration part de ce que vous avez déjà.

Autres services Digital Engineering & Automation.

Parlons de System Integration ?

Décrivez-nous votre situation. Si ce service ne correspond pas à votre besoin, nous vous le dirons ; sinon, nous vous proposerons une première étape concrète.

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