Web lent
Savoir quelles pages et quelles ressources ralentissent le chargement.
Real User Monitoring (RUM).
Ce que vivent vos utilisateurs réels sur le web et le mobile, relié aux traces du back-end.
Le problème que nous résolvons.
Les tableaux de bord serveur peuvent être au vert pendant que les utilisateurs attendent des secondes qu’une page se charge, ou qu’une app échoue sur un modèle de mobile précis. Sans données de l’utilisateur réel, cette expérience reste invisible.
Ce qui est inclus.
- Instrumentation des applications web
- Instrumentation des apps iOS et Android
- Métriques d’expérience et Core Web Vitals
- Lien des sessions avec les traces APM
- Tableaux de bord et détecteurs d’expérience
Notre façon de travailler.
Cinq phases, toujours dans le même ordre. Sélectionnez-en une pour voir ce qui s’y passe. Dans les projets complets, elles s’inscrivent dans les étapes de notre méthode.
Nous examinons ce qui est surveillé aujourd’hui, avec quels outils, quels incidents sont passés inaperçus et ce que cela coûte.
Nous concevons la collecte avec OpenTelemetry : agents, gateways, chemins de sortie, attributs communs et échantillonnage.
Nous instrumentons les applications web et mobiles, configurons ce qui est capturé et masqué, et les relions à l’APM.
Nous vérifions l’impact de l’agent sur le chargement et que les sessions se relient à leurs traces côté back-end.
Nous ajustons cardinalité, échantillonnage et détecteurs selon l’usage réel pour contenir le coût et le bruit.
Compétences techniques.
- Splunk RUM
- Browser RUM
- Mobile RUM
- Core Web Vitals
- Session replay
- Lien RUM et APM
Cas d’usage.
App mobile
Détecter les échecs par version, appareil ou réseau.
Lancements
Voir l’effet d’une nouvelle version sur les utilisateurs.
Bénéfices pour votre organisation.
- Expérience utilisateur mesurable
- Problèmes détectés avant les plaintes
- Diagnostic de bout en bout
- Priorités fondées sur l’impact réel
Livrables.
- Applications instrumentées
- Tableaux de bord d’expérience
- Détecteurs
- Guide de confidentialité et des données capturées
Questions fréquentes.
Qu’en est-il de la confidentialité ?
Nous configurons ce qui est capturé et ce qui est masqué pour respecter votre politique et la réglementation applicable.
Cela affecte-t-il la vitesse du site ?
L’agent est léger ; nous vérifions son impact avant de le déployer en production.
Cela fonctionne-t-il avec les applications monopages ?
Oui, les applications SPA sont prises en charge.
Autres services Splunk Observability Cloud.
Parlons de RUM ?
Décrivez-nous votre situation. Si ce service ne correspond pas à votre besoin, nous vous le dirons ; sinon, nous vous proposerons une première étape concrète.
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